Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Szolgáltató neve: HARRISON & GORT LIMITED Kft.
Székhely: 1094 Budapest, Tompa utca 13. A. ép. IV. em. 10.
Cégjegyzékszám: 01 09 977581
Adószám: 23778252-2-43
E-mail: shop@mullermonika.hu
Telefonszám: +36 70 625 8537
Bankszámlaszám: 11707110-20000538

Adatkezelő, a mullermonika.hu webáruház üzemeltetője.

2. Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük a Vásárlók és látogatók személyes adatait a webáruház használata során.

Az adatkezelés megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR).

3. Kezelt adatok köre

A webáruház az alábbi személyes adatokat kezeli:

3.1. Vásárláshoz kapcsolódó adatok

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• számlázási cím
• szállítási cím


3.2. Számlázási adatok

A számlázást a Számlázz.hu rendszere végzi, amely az alábbi adatokat kezeli:

• név / cégnév
• cím
• adószám (céges vásárlás esetén)


3.3. Fizetési adatok

A bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.

A webáruház nem fér hozzá és nem tárol bankkártya adatokat.

3.4. Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

• név
• e-mail cím
• üzenet tartalma


3.5. Technikai adatok

A weboldal automatikusan rögzítheti:

• IP cím
• böngésző típusa
• látogatás ideje
• megtekintett oldalak


4. Az adatkezelés célja

Az adatokat az alábbi célokra használjuk:

• megrendelések teljesítése
• számlázás
• szállítás megszervezése
• ügyfélszolgálati kapcsolattartás
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése


5. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
• jogi kötelezettség teljesítése
• jogos érdek
• hozzájárulás


6. Adatfeldolgozók

Az adatokat az alábbi partnerek kezelik adatfeldolgozóként:

6.1. Tárhelyszolgáltató

Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft.

Feladat: weboldal működtetése

6.2. Fizetési szolgáltató

Stripe

Feladat: bankkártyás fizetések lebonyolítása

6.3. Számlázás

Számlázz.hu

Feladat: automatikus számlázás és NAV adatszolgáltatás

6.4. Szállítás

GLS Hungary

Feladat: csomagkézbesítés

7. Adattárolás időtartama

A személyes adatokat:

• a vásárlási szerződés teljesítéséig
• illetve a jogszabályban előírt ideig (pl. számlák esetén 8 évig) őrizzük meg


8. Adattovábbítás

A személyes adatok kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra:

• futárszolgálat részére
• számlázási rendszer részére
• fizetési szolgáltató részére


9. Az érintettek jogai

A Vásárló jogosult:

• tájékoztatást kérni az adatairól
• helyesbítést kérni
• törlést kérni
• adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• adathordozhatóságot kérni


10. Hírlevél

Hírlevélre történő feliratkozás esetén:

• az adatkezelés hozzájáruláson alapul
• a feliratkozás bármikor visszavonható
• a leiratkozás minden e-mailben biztosított


11. Cookie-k (sütik)

A weboldal sütiket használhat:

• működéshez szükséges sütik
• analitikai sütik (pl. Google Analytics)
• marketing sütik (pl. Meta Pixel, TikTok Pixel)

A sütik használatához a felhasználó hozzájárulását kérjük.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.

13. Jogorvoslat

Panasz esetén az érintett jogosult a következő hatósághoz fordulni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: Budapest
Web: https://naih.hu

14. Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.